Formación y asesoramiento
Porque una empresa accesible es una empresa que crece y conecta con todas las personas.
¿Por qué es clave la formación en inclusión?
La formación en materia de inclusión no solo es buena para todos: es una inversión en la cultura organizativa y en la responsabilidad social de tu empresa. Conocer herramientas como la Lengua de Signos Española (LSE), adaptaciones para personas con discapacidad cognitiva o protocolos de atención a la diversidad permite:
Ampliar tu público potencial
Al comunicarte en LSE o en formato accesible, atraerás a clientes que antes no podían acceder a tus servicios.Mejorar la imagen corporativa
Una empresa inclusiva genera confianza y fideliza a clientes y colaboradores.Reducir barreras
Conocer las necesidades específicas de cada persona evita errores y situaciones incómodas en la atención diaria.Fomentar el trabajo en equipo
Sensibilizar a todo el equipo en accesibilidad impulsa la empatía y la cooperación interna.Cumplir con la normativa
La Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y su Inclusión Social exige planes de accesibilidad y formación continuada.
Ejemplo práctico: Carnicería Hnos. Pueyo
Carnicería Hnos. Pueyo ha dado un paso decidido hacia la inclusión al realizar un curso de Lengua de Signos Española (LSE) dirigido a gran parte de su plantilla. Además cuenta con TPV adaptado para discapacidad visual. Zona de atención PMR para personas con movilidad reducida. «Coge tu turno» adaptable en altura. Todos sus productos son sin gluten.
Gracias a esta medidas:
Atención personalizada
Los clientes son atendidos de la misma forma sin tener en cuenta su discapacidad.Aumento de la clientela
Personas con discapacidad y sus familias eligen Hnos. Pueyo porque saben que allí les entienden.Entorno accesible
Se sensibilizó al equipo con dinámicas prácticas y pautas de accesibilidad en mostradores y señalización.
Hoy, Carnicería Hnos. Pueyo es un referente en accesibilidad en Zaragoza: un modelo de cómo la formación especializada traduce en ventajas competitivas y en mayor satisfacción de clientes.
Más allá de la Lengua de Signos
En Zaragoza Accesible ofrecemos formación integral para diversos perfiles de empresa y organismos:
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Lengua de Signos Española (LSE)
Cursos de iniciación y avanzado, adaptados a comercios, hostelería, servicios públicos y más. -
Atención a personas con discapacidad cognitiva
Pautas de comunicación clara, uso de pictogramas y desarrollo de espacios inclusivos. -
Protocolos de movilidad reducida
Formación en uso de sillas de ruedas, ajuste de mostradores y señalización accesible. -
Accesibilidad digital
Diseño web y aplicaciones accesibles para personas con discapacidad visual o auditiva. -
Guías de buenas prácticas
Talleres prácticos de detección de barreras, adaptación de puestos de trabajo y sensibilización interna.
Nuestro equipo de expertos guía a tu empresa en la eliminación de barreras y en la creación de un plan estratégico de accesibilidad que cubre tanto el entorno físico como el digital.
¿Tu empresa quiere formarse o eliminar barreras?
Completa el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte en formación, diagnóstico de accesibilidad o cualquier iniciativa que necesites para derivarte al área o experto que mejor se adapte a tus necesidades.
¡Gracias por apostar por la inclusión!